【サービスへのこだわり】
お会計完了後、通常2営業日以内に発送させて頂きます、当店は最短・最速での発送を心がけております。商品到着日より1年間は、手数料無料で商品修理・ゴム交換・手首サイズ変更を承っております。キエンドットコムの機縁パワーストーンショップは「お客様へ最高のサービスとおもてなし」を心がけています。
【オーダーメイドへのこだわり】
ブレスレットは完全オーダーメイドとなっており、手首サイズは14cmから20cmまでお選び頂けます。ゆとりは加えず手首周りの実寸でお選び下さい、お客様にピッタリ似合うパワーストーンブレスレットをお届け致します。
【クオリティへのこだわり】
商品は完全受注制作になったおります。ご注文頂いてから店長が一つ一つの天然石や素材を厳選し、高品質・上質な素材のみ使用して商品制作に取り掛かっております、お客様に出来立てのハイクオリティーな商品をお届け致します。
【オリジナルへのこだわり】
オリジナルデザインの商品をお客様に提供する為に、店長が海外の天然石原産地や加工地でオリジナル素材の買い付けを行っております。当店はシンプルなデザインで個性的なオリジナルアクセサリーをお客様に提供できることを長年追求しております。
【エスニックへのこだわり】
商品の素材は全て店長がチベット現地でチベット民族の伝統職人やネパール商人から買い付けたエスニックビーズです。民族藝術の美は世界に通用する、アジアンのヒマラヤ山脈の麓に位置する神聖なるチベットのエスニックアクセサリーの美を味わいましょう。
送料・手数料について
- ・ネコポス送料：全国一律378円。998円以上ご注文頂いた場合、送料無料になります。
・ヤマト宅急便送料：全国一律659円。5,000円以上ご注文頂いた場合、送料無料になります。 (離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります)
・代金引換手数料：324円。
・コンビニ決済手数料：140円～/回。
・クレジットカート決済手数料：無料。 お届けについて
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ご注文頂いた商品はネコポスまたはヤマト宅急便でお届けします。ヤマト宅急便のお届け日、お届け時間をご希望日の際は、ご注文時にご指定ください。
午前中、14～16時、16～18時、18～20時、19～21時
お届け日指定なしの場合、オーダーを頂いてから通常2営業日以内に発送させていただきますが、ご注文頂いてから一つ一つ手作りしておりますので、 発送までに3～4日いただく場合がございます。あらかじめご了承ください。 ギフト包装について
- お祝いやプレゼントに最適なラッピングサービスを承ります。大切な人への贈りものに、ぜひご利用ください。
注意事項について
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ブレスレットは選択された手首サイズより0.5センチ前後のゆとりを持って着けられるようにお作りしておりますので、ゆとりは加えず手首周りの実寸でお選びください。
※ 天然素材のため、一つひとつ色味や模様、サイズが微妙に異なります。写真と実物では若干異なる場合がございます。ブレスレットの場合は、手首サイズによりデザインの天然石位置が多少変わる場合があります。また、天然石の場合は、自然由来のインクルージョンを含む場合がございますが、品質に問題はありません。追加注文については同梱する場合があります。以上の記載事項について予めご了承ください。 パワーストーンとは
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パワーストーンとは、宝石（貴石・半貴石）の中でもある種の特殊な力が宿っていると考えられている石のこと。その石を身に付けるなどしていると良い結果がもたらされると愛好家などから信じられている。 科学的合理主義の立場からは、そのような力が存在することは証明されていないため、疑似科学かオカルトのようなもの、または個人的な意思で信仰するお守りと同じレベルとして考えられている。
お支払方法について
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お支払い方法は、クレジットカードでのオンライン決済、コンビニ決済(前払い)、お届け時の代金引換、楽天お支払い（楽天ペイ）の４種類の決済方法からお選びいただけます。
返品・交換・修理について
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ご注文と異なる商品や、明らかに大きな傷・欠けのある初期不良品が届いた場合は、商品到着後7日以内にお問合せ下さい、交換または返品の対応をさせて頂きます。その場合、往復の送料は全て弊社で負担いたします。 但し、イメージの違いなどお客様のご都合によるの返品・交換は、恐れ入りますが往復の送料は全てお客様のご負担とさせて頂きます。
※1：商品到着後7日以上経過した場合、返品・交換はお受けいたしかねます。
※2：ご注文商品と異なるサイズへの交換はお受けいたしかねます。ご希望の場合は「ブレスレットサイズ変更依頼」でお申込み下さい。
※3：ご注文商品と異なるデザインへの変更・交換はお受けいたしかねます。
※4：原則として交換は1回のみとさせて頂きます。
※5：商品個別に返品交換条件を設けた場合、当該商品において返品交換条件を明示することで、同返品交換条件を適用します。
※6：対象商品は前回当店より発送したデザインと異なる場合はお受けいたしかねます。
※7：当店でご注文頂きました商品以外はお受けいたしかねます。
※8：天然石の性質上、ご使用後の返品または交換は是非ご遠慮ください。
※9：当店は追跡不可のポスト投函型郵便物はお受けいたしかねます。 セキュリティについて
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機縁パワーストーンショップでは、お客様の大切な個人情報への不正アクセス・個人情報の紛失・破壊・改ざん・漏洩の防止に努めています。
クレジットカード情報やお客様の大切な個人情報を入力する 画面には SSL を使用しております。 これにより、お客様の情報データは暗号化されて安全に送信されますので安心してお買い物をお楽しみいただけます。また、クレジットカード情報については、決済代行会社へ委託しており、当店では一切保管しておりません。 お問合せについて
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運営業者名：キエンドットコム
ショップ名：機縁パワーストーンショップ
問合せフォーム：https://www.kienn.com/query/
問合せメールアドレス：support@kienn.com
電話番号：0455130465
所在地：〒230-0024 神奈川県横浜市鶴見区市場下町11-37-252
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